Francis é Vice-presidente de Investigação e Desenvolvimento. Antes de se juntar à CooperVision em julho de 2014, foi Diretor de produção global da Sauflon Pharmaceutical Limited. Desde 2004, esteve envolvido no desenvolvimento de lentes de contacto e processos e na construção de locais de fabrico no Reino Unido e na Hungria. Antes disso, Francis estava encarregue do fabrico de lentes de contacto global para o grupo Essilor. Francis traz mais de 30 anos de experiência em lentes de contacto com base na inovação e abordagens não convencionais.